USER’S VOICE

Case4. こばやしクリニック 様

画面を運用に合わせてカスタマイズできるので満足しています。

診療予約システムを検討するきっかけを教えてください。

新規開院にあたり、診療予約がスタンダードとなってきている中で、患者様の院内待ち時間を低減することを目的に導入しました。

弊社のQuiQを選ばれた理由を教えてください。

他社と比較して価格が安かったのに加え、院内サイネージ(表示板)のカスタマイズができる点に魅力を感じ採用しました。

患者様からの反響はいかがでしょうか?

開院から導入しており、システム導入前との比較はできませんが、WEB受付/WEB予約を多くの方にご利用いただいてます。

クリニックとしての導入効果を教えてください。

患者様にとって待ち時間の目安がわかるのが非常に有用と感じているのに加え、LINEと連携できる機能も、患者様にとって便利な機能だと感じております。
これらの機能が来院時間の分散につながっており、院内待ち時間が低減できていると思います。

弊社のQuiQに対しての評価を教えてください。

院内サイネージ(表示板)に加え、様々な画面設定がクリニックの運用にあわせて自由にカスタマイズできるので満足しています。
何か問題があった場合も早急にアップデートで解決していただいておりますので、非常に安心して使えています。

こばやしクリニック

宮城県岩沼市土ヶ崎2丁目3-10
内科・呼吸器内科・アレルギー科・小児科
https://koba-cl.com/