USER’S VOICE

Case6. 埼玉県 診療内科クリニック 様

電光掲示板は、患者からも医師からもとても評判が良いです。

診療予約システムを導入しようと思ったきっかけを教えてください。

以前の予約システムの画面が使いにくく、毎日の空き枠調整作業が大変で、予約業務の負担軽減をしたいと考えました。

弊社の診療予約システムを選んでいただいたきっかけを教えてください。

他社は「あれもできます、これもできます」というものの、実際には全く要望を受け付けてくれませんでした。
御社は、こちらの要望を正確に理解してくれて、かつ、迅速に対応してくれたためことが大きな選定理由です。 とても感謝し、仕事に向かう真摯な姿勢を尊敬しています。

導入後の患者様からの反響はいかがでしょうか？

患者からも医師からも、電光掲示板の評判がとても良いです。 患者からは「呼ばれるのが分かりやすくなった」、医師からは「呼んだらすぐ来るようになった」と評価されています。

クリニックとしての導入効果を教えてください。

待ち時間、業務効率、全て良くなっていると実感しています。

その他、満足な点や不満な点など、導入してのご感想を教えていただけますでしょうか？

操作権限をIDで制限したいという要望など、次々に実現していただき心強いです。
今後も、他社の追従を許さない素晴らしい開発能力とスピードで、弊院のサポートをお願いしたいです。